Algemene voorwaarden

1. Doel van de service

PexEticket laat gebruikers het beschikbare saldo van door het platform geaccepteerde prepaid opwaardeertickets opnemen. De opname wordt door het systeem verwerkt en daarna wordt een bevestiging aan de gebruiker getoond.

  • Het prepaid opwaardeerticket moet geldig, ongebruikt en rechtmatig in bezit van de gebruiker zijn.
  • PexEticket kan een opname weigeren als informatie onvolledig, tegenstrijdig of niet verifieerbaar is.

2. Gebruik van het formulier

De gebruiker kiest het type prepaid opwaardeerticket en voert code, bedrag, contactgegevens en de gewenste opnamemethode in. De verzonden informatie moet juist en actueel zijn.

  • Elk type prepaid opwaardeerticket kan zijn eigen codeformaat hebben.
  • Onjuiste informatie kan de overboeking vertragen of verhinderen.

3. Kosten en nettobedrag

Voor elke opname geldt een servicekost van 2%. Het geschatte nettobedrag wordt in het formulier getoond vóór verzending.

  • De kost wordt berekend over het opgegeven opnamebedrag.
  • Kosten van PayPal, bank of Twint kunnen gelden afhankelijk van de betaaldienstverlener.

4. Bevestiging en overboeking

Na bevestiging van de opname wordt de overboeking binnen maximaal 24 uur verzonden, of zo snel mogelijk na bevestiging.

  • De termijn kan afhangen van de gekozen opnamemethode.
  • De opnamereferentie moet worden bewaard voor contact met support.

5. Aansprakelijkheid en weigering

PexEticket biedt een service voor het verwerken van opnames, maar garandeert niet dat elk ingediend prepaid opwaardeerticket wordt geaccepteerd. Een opname kan worden geweigerd als het ticket niet kan worden bevestigd of als de informatie onjuist is.

  • Een bewijs van eigendom of aankoop kan indien nodig worden gevraagd.
  • Misbruik, fraude of identiteitsmisbruik kan leiden tot weigering.